Skjalið setur fram leiðbeiningar um heildarhönnun, útlit og fyrirkomulag stöðva Borgarlínunnar. Áhersla er lögð á samræmda ásýnd, skýrt skipulag stöðvarýmis og tengsl við umhverfið, með aðgengi fyrir alla, öryggi og þægindi farþega að leiðarljósi. Markmiðið er að skapa aðlaðandi og auðþekkjanlegar stöðvar sem mynda samræmda heild og eru auðveldar í notkun.